Huisreglement
Samen houden
we het fijn
Dit zijn onze huisregels die van tijd tot tijd kunnen veranderen en die van toepassing zijn op al onze faciliteiten welke onder verschillende merken opereren.
Versie november 2025 · Polakweg 8, Rijswijk
Kantoortijden
08:00–18:00
Balie, op werkdagen
09:00–17:00
Vragen en meldingen
info@socialbrickscapital.com
- 1
Toegang en gebruikstijden#
Huurders hebben toegang tot hun gehuurde ruimtes tijdens de overeengekomen uren. Toegang buiten kantoortijden (08:00–18:00) is alleen mogelijk na toestemming van het beheerteam. Bezoekers moeten worden aangemeld bij de balie of via de huurder. Het pand is op feestdagen beperkt geopend – specifieke data worden jaarlijks gecommuniceerd.
- 2
Gebruik van ruimtes#
Elke huurder gebruikt uitsluitend de gehuurde ruimte zoals overeengekomen in het huurcontract. Gemeenschappelijke ruimtes (zoals entree, gangen, toiletten, pantry’s en vergaderruimtes) worden gedeeld en netjes gehouden. Aanpassingen in gehuurde of gedeelde ruimtes zijn niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van de beheerder.
- 3
Sleutels en toegangsmiddelen#
Sleutels, toegangspassen of codes blijven eigendom van Social Bricks en mogen niet worden overgedragen. Verlies of diefstal dient direct te worden gemeld. Kosten voor vervanging worden doorbelast. Bij beëindiging van de overeenkomst moeten sleutels direct worden ingeleverd.
- 4
Veiligheid en gezondheid#
Vluchtwegen en nooduitgangen moeten te allen tijde vrij blijven. Brandblusmiddelen en EHBO-materialen mogen alleen in noodgevallen worden gebruikt. In het hele gebouw geldt een rookverbod (inclusief vapes en e-sigaretten). Drugs en wapens zijn verboden in het pand, evenals overmatig alcoholgebruik. Defecten, gevaarlijke situaties of calamiteiten moeten direct worden gemeld bij de beheerder.
- 5
Gedrag en samenwerking#
We verwachten een respectvolle omgang met elkaar. Discriminatie, intimidatie of agressie wordt niet getolereerd. Geluidsoverlast moet worden vermeden. Houd rekening met elkaar, zeker in gemeenschappelijke ruimtes. Kleding dient passend te zijn voor een professionele en openbare werkomgeving.
- 6
Duurzaamheid en netheid#
Social Bricks stimuleert duurzaam gedrag en verwacht van alle gebruikers een actieve bijdrage aan een schone en nette werkomgeving. Afval wordt gescheiden ingezameld; maak gebruik van de juiste afvalbakken en volg de instructies voor afvalscheiding op. Gedeelde ruimten (zoals pantry’s, gangen, toiletten en vergaderruimten) dienen schoon en ordentelijk achtergelaten te worden: geen vuile vaat, rondslingerende spullen of achtergelaten afval. Huurders zijn zelf verantwoordelijk voor de netheid van hun eigen ruimtes. Kleine huishoudelijke afvalzakken mogen in de centrale afvalcontainer worden gedeponeerd. Grofvuil, puin, bouwafval, meubels of bedrijfsafval dienen door de huurder zelf afgevoerd te worden. Deze horen niet thuis in of bij de reguliere afvalvoorzieningen van het pand. Eventuele kosten voor onjuist achtergelaten afval worden verhaald op de betreffende huurder.
- 7
Gebruik van voorzieningen#
Internet, pantry’s, printvoorzieningen en vergaderruimtes zijn beschikbaar volgens de gemaakte afspraken. Verbruik van voorzieningen is onderhevig aan fair use. Overmatig gebruik kan leiden tot extra kosten. Voor gebruik van extra diensten (zoals schoonmaak, technische hulp, meubels) kunnen kosten in rekening worden gebracht.
- 8
Communicatie en klachten#
De Social Bricks balie is op werkdagen geopend tussen 09:00 en 17:00 uur voor vragen, ondersteuning of meldingen. Klachten of suggesties kunnen ook per e-mail worden ingediend via info@socialbrickscapital.com. Bij escalaties is het managementteam bevoegd om in te grijpen.
- 9
Aansprakelijkheid en schade#
Social Bricks is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Schade aan het pand of inventaris dient direct te worden gemeld. Kosten voor herstel als gevolg van onjuist gebruik of nalatigheid worden doorbelast aan de veroorzaker.
- 10
Parkeren en fietsen#
Parkeren is alleen toegestaan op de daarvoor aangewezen plekken. Foutparkeren kan leiden tot boetes of wegslepen. Fietsen worden geplaatst in de daarvoor bestemde fietsenstalling. Laadplekken voor elektrische voertuigen zijn alleen bedoeld voor actief laden.
- 11
IT, netwerk en privacy#
Gebruik van het netwerk is bedoeld voor normaal zakelijk gebruik. Illegale downloads, spam, hacken of verstoring van het netwerk zijn verboden. Bij misbruik kan toegang tot IT-diensten worden geblokkeerd.
- 12
Evenementen en bijeenkomsten#
Huurders mogen bijeenkomsten of evenementen organiseren mits dit vooraf is afgestemd met de beheerder. Geluidsoverlast, afval en veiligheidsrisico’s moeten worden voorkomen. Voor externe gasten of catering gelden aanvullende afspraken.
- 13
Einde van de huurovereenkomst#
Bij vertrek dient de ruimte leeg en schoon te worden opgeleverd, tenzij anders overeengekomen. Indien schade of vervuiling wordt geconstateerd, worden kosten in rekening gebracht. Sleutels en toegangspassen moeten uiterlijk op de laatste dag worden ingeleverd.
- 14
Bewegwijzering#
Het is niet toegestaan om eigen bordjes, stickers of aanduidingen aan te brengen op deuren, muren of buitengevels zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Social Bricks. Wij hanteren een uniforme stijl voor bewegwijzering binnen het pand, om een overzichtelijke en professionele uitstraling te waarborgen.
- 15
Sleutels en beveiliging#
Sleutels, toegangspassen of digitale codes blijven eigendom van Social Bricks. Het is niet toegestaan deze te dupliceren of over te dragen aan derden zonder toestemming. Bij verlies wordt een vergoeding in rekening gebracht. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het correct afsluiten van ruimtes bij vertrek, ook buiten reguliere werktijden.
- 16
Toegang#
Toegang tot het pand is uitsluitend toegestaan aan geregistreerde huurders, medewerkers en vooraf aangemelde bezoekers. Gedeelde ruimten zijn bedoeld voor tijdelijk gebruik en mogen niet als permanente werkplekken worden gebruikt, tenzij schriftelijk overeengekomen. Social Bricks behoudt zich het recht voor om toegang te beperken bij misbruik of veiligheidsrisico’s.
- 17
Apparatuur#
Het is niet toegestaan om grote of storende apparaten te installeren zonder overleg, zoals servers, airco’s, zware printers of machines die lawaai, warmte of geuroverlast veroorzaken. Kleine kantoorapparatuur (zoals laptops, bureaulampen of koffiemachines) is toegestaan mits het energieverbruik en geluidsniveau binnen redelijke grenzen blijft.
- 18
Know Your Customer / Compliance#
Social Bricks is verplicht te voldoen aan wet- en regelgeving op het gebied van witwaspreventie (Wwft) en kan aanvullende identificatievragen stellen aan huurders of gebruikers. Het niet kunnen of willen aanleveren van gevraagde documenten kan leiden tot opschorting of weigering van diensten, zoals postverwerking of adresgebruik.
- 19
Intimidatie#
Binnen Social Bricks geldt een nultolerantiebeleid ten aanzien van intimidatie, discriminatie, (seksuele) intimidatie of ander grensoverschrijdend gedrag. Dit geldt voor medewerkers, bezoekers en huurders onderling. Bij overtreding wordt toegang per direct ingetrokken en kan aangifte worden gedaan. We streven naar een veilige, inclusieve werkplek voor iedereen.
- 20
Geschillen#
Bij klachten of geschillen wordt eerst gezocht naar een gezamenlijke oplossing. Indien nodig wordt bemiddeling door het beheerteam ingezet. Blijft een geschil bestaan, dan kan het worden voorgelegd aan een externe bemiddelaar of jurist. Betalingsgeschillen moeten schriftelijk worden gemeld, inclusief onderbouwing.
- 21
Kruiselingse nalatigheid#
Indien een huurder of gebruiker tekortschiet in zijn verplichtingen binnen Social Bricks, behoudt de organisatie zich het recht voor om (tijdelijk) andere diensten of toegang op te schorten totdat de situatie is opgelost. Denk aan wanbetaling, schade, of ernstige overtredingen van het huisreglement.
- 22
Gebruik van het adres#
Het adres van Social Bricks mag alleen als zakelijk adres worden gebruikt indien dit schriftelijk is overeengekomen. Voor gebruik als officieel vestigingsadres bij de KvK zijn aanvullende KYC-documenten vereist. Bij beëindiging van de overeenkomst dient elke vermelding van het adres onmiddellijk te worden verwijderd uit alle communicatie en registraties.
- 23
Post#
Social Bricks accepteert post voor huurders met een actief contract. Pakketten groter dan 50x50x50 cm of zwaarder dan 10 kg worden alleen na overleg geaccepteerd. Post die niet tijdig wordt opgehaald, kan retour worden gestuurd. Post van derden of partijen zonder overeenkomst wordt geweigerd of vernietigd.
- 24
Vrijwaring van aansprakelijkheid voor producten van derden#
Indien binnen Social Bricks gebruik wordt gemaakt van diensten of producten van externe leveranciers (zoals internetproviders, koffieautomaten of printdiensten), is Social Bricks niet aansprakelijk voor storingen, schade of tekortkomingen van deze derden. Eventuele problemen dienen rechtstreeks met de betreffende leverancier te worden opgelost, tenzij anders overeengekomen.
- 25
Goed huisvaderschap#
Binnen Social Bricks verwachten wij van iedere gebruiker, huurder en bezoeker dat hij of zij zich gedraagt als een goed huisvader. Dit houdt in dat je zorgvuldig en verantwoordelijk omgaat met het pand, de voorzieningen en de mensen om je heen. Ruimtes worden schoon en netjes achtergelaten, schade of defecten worden direct gemeld en er wordt zuinig omgegaan met energie, materialen en gemeenschappelijke middelen. Collegialiteit, respect en betrokkenheid vormen de basis van onze gedeelde werk- en ontmoetingsplek. Alleen samen houden we Social Bricks veilig, inspirerend en toekomstbestendig.
- 26
Verboden middelen en activiteiten#
Het bezit, gebruik of verhandeling van drugs, lachgas, verdovende middelen en/of illegale stoffen is in het gehele pand van Social Bricks ten strengste verboden. Dit geldt ook voor softdrugs, waaronder het draaien of consumeren van wiet of hasj – ongeacht of dit voor persoonlijk gebruik bedoeld is. Het kweken, opslaan of telen van wietplanten of andere drugsgerelateerde activiteiten is absoluut niet toegestaan. Bij constatering wordt direct melding gedaan bij de autoriteiten en kan de toegang tot het pand per direct worden ontzegd. Social Bricks hanteert hierin een zero tolerance-beleid.
- 27
Cameratoezicht en privacy#
In algemene ruimtes zoals de entree, gangen en buitenzijde van het pand kan cameratoezicht plaatsvinden. Dit gebeurt uitsluitend ter bevordering van de veiligheid en voor incidentregistratie. De camerabeelden worden conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) opgeslagen en alleen ingezien wanneer daar gegronde reden toe is.
- 28
Opslag in algemene ruimten#
Het is niet toegestaan om goederen, meubilair, afval of andere materialen op te slaan in gangen, trappenhuizen, entrees of overige gemeenschappelijke ruimten. Deze ruimten dienen te allen tijde vrij te blijven voor gebruik, vluchtwegen en schoonmaak. Social Bricks behoudt zich het recht voor om opgeslagen materialen zonder voorafgaande waarschuwing te (laten) verwijderen op kosten van de overtreder.
- 29
Brandveiligheid en blusmiddelen#
Social Bricks is als verhuurder verantwoordelijk voor de gebouwgebonden brandveiligheidsvoorzieningen. Dit betreft onder andere de brandmeldinstallatie, noodverlichting, vluchtroutes en brandblussers in de algemene ruimten. Deze voorzieningen worden periodiek gecontroleerd en onderhouden volgens de geldende wet- en regelgeving. Huurders zijn zelf verantwoordelijk voor het plaatsen én onderhouden van voldoende draagbare blusmiddelen binnen hun eigen gehuurde ruimte. Dit geldt bijvoorbeeld voor poederblussers, CO₂-blussers of kleine spuitbussen voor elektrische apparatuur en aanduidingen, afhankelijk van de aard van de bedrijfsactiviteiten. Deze blusmiddelen dienen conform de geldende normen jaarlijks gekeurd te worden en zichtbaar aanwezig te zijn op een toegankelijke locatie. Het is niet toegestaan om brandbare, chemische of anderszins risicovolle stoffen op te slaan zonder uitdrukkelijke toestemming van de beheerder. Gebruik van open vuur, heaters, gasflessen of andere warmtebronnen is verboden tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De gebruiker is verplicht om de veiligheidsvoorschriften op te volgen en toegang te geven tot controles.
- 30
Slotbepaling#
Met betreding van het pand en/of ondertekening van een huurovereenkomst verklaart de gebruiker zich akkoord met dit reglement. Social Bricks behoudt zich het recht voor deze huisregels aan te passen. De meest recente versie is beschikbaar via het huurdersportaal of op aanvraag.
Vragen over het huisreglement?
Loop langs bij de balie of neem contact met ons op.